鲸鱼退课售后多久会打电话?

鲸鱼小班的退费问题一直是多家长头疼的难题。当该平台倒闭时，课外培训退费维权家长们一直没有收到任何关于退费的消息，让他们的等待之苦只有他们自己知道。 作为鲸鱼小班的家长之一。同时也已经和市面上学科或素质类头部机构，续达成了转课方案，可以为鲸鱼用户以低于市价10%以上的优提供课程。”8月16日下午，记者拨通了该机构客服电话。

辅导班没上完课应该怎么退费

账户里一万多，退费难，上完30分的体验课，先换了60节课边上边等退费，双减政策规定只能周一到周五晚上5点到9点能上课，周末不能安排上课，我们的时区让我们只能上7点以后的课。因为换课就得签署《和解协议》，也就是意味着放弃对学费的追索。如果你已经决定不再纠结，再换课吧。

家长您好，因大量退费问题，造成短期内无法完成退款，十分抱歉，还请您耐心等待，或考虑换课。 鲸鱼小班目前实行新课与转课并举，积极为用户解决退费难、原有外教课停课等问题。 此外，道歉信中介绍，8月20日，鲸鱼小班在中国民办教育协会的帮助下。

鲸鱼课程退费

近日，ncre全国退费有消费者向记者投诉其在鲸鱼外教培优机构被诱导消费，而且其拒不退费，学校不全额退费于是记者在第一时间了解情况。 记者了解到。而在微博等平台上，北京商报记者也看到，不少鲸鱼小班的家长也在质疑兑换物品的质量太差。另有部分家长坚持要求退费，佛山南海初级退费退费需求目前也未被满足。

鲸鱼外教培优收费标准

退费没等来，却等来了鲸鱼小班在自己的平台上卖起了植发！ 鲸鱼小班课真“贴心”啊，知道家长讨不回学费，头都愁秃了！ 除了植发，好乐迪会员卡退费鲸鱼小班还卖珠宝。“换课中心”于8月19日上线，哈尔滨停热退费截止到8月22日晚23点，系统上线四天，已经有5640人成功换课。但是对于退费，鲸鱼小班表示。

鲸鱼退费麻烦吗

8月23日，在线青少儿英语培训机构鲸鱼小班在其官方公众号上发布了《致家长们的一封道歉信》。信中提到，人防验收后退费山东初级考试退费目前公司资金吃紧，短期为用户完成退费较为困难。2021年1月26日购买鲸鱼小班GKA常规语文课程30节，阅读课程30节，费用共计11350元，1.GKA语文课程已上课22节，但双减后无法正常上课，联系班主任老师无回复，客服无解释。