如果12315没有解决问题，消者还能选择向裁机构发起裁或者是向起诉，非消者购买投诉电话也可以向行政进行投诉。如果双方有裁协议的可以向裁机构请裁。么12345不能受理哪些问题呢？ 1、投诉事不属于市场监管理职责，或者本行政不具有处理权限的。
只要进行投诉合投诉要求的都会立即受理的。“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，埂? 消者采用电话、上门等形式投诉的，上海浦区消者投诉工商行政管理工作人员应当记录前款各信息。 3、消者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。 4、消者委托人进行投诉的， 对于消者来说，淘宝消者委员会投诉是没有么多精记忆力去了解各单位的职能和热线电话的，定州市消者投诉电话但是对于12315来说，他也是没有么大权力去管职能围以外的事的。 想解决这个情，只有政府出面。12315投诉解决不了的问题，可以拨打12345政府热线办理，也可以到起诉。
法律分析：可以向起诉，打消者投诉携福清市消者投诉消纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。面对消纠纷，如果通过12315不能够解决，建议消者可以通过其他的方式来维权。消者权保护12315，即使是12345。我打过了1234替我解决了，如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电，010。因为你这是拨打的是市热线电话。
消者投诉解决流
消者投诉后，消者无证据的投诉相关不解决的，消者可以就争议事请求消者协会或者依立的其他调解组织调解、根据达成的裁协议提请裁机构裁、向提起诉讼等。可以请求消者协会调解。
1、12315要满足一定情形才可以受理，消者投诉需要提供哪些如果无法解决，12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315。商场里的商品眼花缭乱，常德消者投诉热线能够满足消者的各种需求，但是一些情下也不可避免遇到商家侵权的行为，中国消者投诉协会一旦商家在侵害自己的正当权。
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